La Méthode O2 Faire Ensemble
Notre méthode d’accompagnement “Faire Ensemble” place votre proche âgé au cœur de chaque prestation. Elle repose sur une personnalisation de l’accompagnement, en tenant compte des aspirations, des envies, des attentes et des besoins de la personne accompagnée.
4,8/5 
sur 4212 avis Google récoltés entre le 01/04/2024 et le 17/07/2024
Une méthode d’accompagnement unique et différenciante
Porté par les travaux de son institut de recherche sur le Bien Vieillir à domicile, O2 a développé une méthode unique dédiée à l’accompagnement des personnes âgées : la Méthode O2 Faire Ensemble.
Chez O2, nous avons coutume de dire que “ce n’est pas parce que quelqu’un ne peut plus tout faire qu’il ne peut plus rien faire”. Nos assistants de vie O2 accompagnent la personne dans ce qu’elle peut encore faire, en la plaçant au cœur de chaque prestation. Ils respectent ses envies et ses besoins. En stimulant ses capacités, nos interventions contribuent à préserver son autonomie. Elle peut ainsi rester chez elle et y vivre pleinement.
La Méthode O2 Faire Ensemble repose ainsi sur 3 principes essentiels que nous retrouvons dans chacune de nos prestations :
- Solliciter et impliquer autant que possible la personne âgée dans les actes réalisés
- Ne pas infantiliser la personne
- Respecter le libre arbitre de la personne accompagnée
Une méthode construite autour de 3 axes
Nos assistants de vie sont tous formés à notre Méthode O2 Faire Ensemble. Elle se décline en trois axes pour lesquels nous avons développé des outils pour la rendre plus concrète en prestation.
Axe 1 : Entretenir sa mémoire et transmettre son histoire
La mémoire est une fonction essentielle de l’être humain puisqu’elle permet d’accomplir les tâches du quotidien, d’asseoir notre identité et de communiquer. En cas de pertes de mémoire, le risque d’isolement augmente car la personne peut perdre ses liens sociaux avec le monde extérieur et souffrir de solitude.
Le + d’O2 :
- Le livre "Histoire de mes enVies" : ce cahier permet de retracer l’histoire de la personne aidée et de partager ses souvenirs en écrivant ou en y ajoutant des photos. L’idée est ensuite de le présenter à ses proches, et notamment à ses enfants et petits-enfants.
- Le jeu "2 minutes ensemble" : ce jeu de cartes permet de créer un lien de confiance entre l’assistant de vie et son bénéficiaire, d’apprendre à se connaître, de partager des anecdotes, des souvenirs grâce à des cartes, autour de 4 thématiques : “je décris”, “je me souviens”, “en ce moment” et “j’imagine”.
Axe 2 : Cultiver les liens sociaux et intergénérationnels
La solitude des personnes âgées et les soucis familiaux peuvent aggraver l’isolement et avoir des conséquences néfastes sur sa santé mentale mais aussi physique (risque de dépression, troubles physiques…). C’est pourquoi, les liens familiaux et sociaux sont essentiels au maintien du bien-être et de l’autonomie des personnes âgées. Ils alimentent l’estime de soi et enrayent le déclin des capacités motrices et cognitives.
Le + d’O2 :
- La cahier de liaison - partie “mes proches” : ce cahier permet de renseigner les informations relatives aux proches telles que les dates d’anniversaire par exemple, pour préserver les liens et permettre une correspondance.
- La gazette des nouvelles de moi : cette gazette permet à la personne aidée d’envoyer des nouvelles à l’un de ses proches et notamment à ses petits-enfants. Elle peut y partager ses souvenirs, coller des photos de famille ou encore partager une recette. L’objectif est de créer une correspondance et de cultiver le lien intergénérationnel.
Axe 3 : Allier saveur et nutrition
La dénutrition toucherait 5 à 10% des personnes âgées à domicile. Il est donc crucial de rappeler que bien s’alimenter est essentiel pour maintenir les capacités et prévenir l’aggravation de la perte d’autonomie. Cependant, manger, c’est aussi et doit surtout rester une source de plaisir et un moment de convivialité. Cela passe notamment par la création de menus variés et adaptés aux goûts, aux besoins et aux envies de la personne accompagnée.
Le + d’O2 :
- Le chariot de courses : le chariot de courses O2 est équipé d’une assise escamotable permettant à la personne accompagnée de pouvoir faire une pause lorsqu'il le souhaite. Il a pour but de perpétuer ses habitudes et de maintenir un lien social.
Axe 1 : Entretenir sa mémoire et transmettre son histoire
La mémoire est une fonction essentielle de l’être humain, elle permet d’asseoir notre identité, de communiquer, et d’accomplir les tâches du quotidien. Toutes ces actions ordinaires permettent la sollicitation et la stimulation de la mémoire.
Le + O2 ?
Le livre “ Histoire de mes enVies” qui fait appel aux souvenirs et facilite le récit de son histoire.
« L’être humain est un être social qui a besoin des autres pour vivre et exister. Cette évidence, les travaux scientifiques sur le vieillissement en ont fait un constat : le maintien du lien social joue un rôle fondamental dans la préservation de l’autonomie et des capacités avec l’âge. Non seulement, le fait d’avoir des interactions avec d’autres personnes mobilise le corps et l’esprit, ce qui permet de maintenir et de renforcer les capacités motrices et mentales, mais cela induit aussi une dynamique psychologique très positive d’un point de vue identitaire et renforcement de l’estime de soi.
En ce sens, l’accompagnement à domicile doit tenir compte de ce besoin fondamental en permettant à la personne de mener, chez elle ou à l’extérieur de son domicile, la vie sociale de son choix. »
Véronique CAYADO
Docteure en Psychologie, Chercheuse à l’Institut O2 sur le Bien Vieillir à Domicile
Axe 2 : Cultiver les liens sociaux et intergénérationnels
Les liens familiaux et sociaux sont essentiels au maintien du bien-être et de l’autonomie des personnes âgées. Les relations aux autres alimentent l’estime de soi et enrayent le déclin des capacités motrices et cognitives en mobilisant la mémoire, l’équilibre, les muscles... Aller faire les courses chez les petits commerçants de votre quartier contribue au maintien de ce lien.
Le + O2 ?
Un chariot de courses avec assise escamotable qui permet d’assurer des déplacements malgré une éventuelle fatigabilité.
« Les activités qui favorisent la stimulation cognitive, de même que les interactions sociales, participent à la préservation des capacités avec l’âge. C’est pour cette raison que chez O2 , nous proposons aux personnes qui le désirent des activités autour de l’entraînement de la mémoire. »
« La mémoire est nécessaire pour toutes les opérations de l’esprit » (Pascal, 1670)
« La mémoire (ou devrait-on dire les mémoires) est au fondement de ce que nous sommes et de ce que nous faisons. En tant que système de stockage de l’information, elle nous permet d’accomplir tous les gestes du quotidien et de communiquer avec les autres via un langage et des codes partagés. La mémoire est aussi le support de notre identité et de notre histoire à la fois individuelle, familiale et collective. Elle joue de fait un rôle majeur dans nos relations aux autres et dans la conscience que l’on a de nous-mêmes. »
« La mémoire est un capital à entretenir. »
« Contrairement à ce que l’on peut penser, et en dehors de pathologies particulières, la perte de mémoire n’est pas inéluctable avec le vieillissement. Certes, les nouveaux apprentissages et le rappel de souvenirs anciens demandent plus de temps. Mais c’est surtout le manque de stimulation, d’activités et l’isolement des personnes qui affectent la mémoire. La mémoire est comme un muscle, pour la conserver, il faut la stimuler ! »
Véronique CAYADO
Docteure en Psychologie, Chercheuse à l’Institut O2 sur le Bien Vieillir à Domicile
Axe 3 : Allier saveur et nutrition
L’alimentation joue un rôle central dans nos vies. Pour les personnes âgées, si bien manger est essentiel au maintien des capacités et à la prévention de l’aggravation de la perte d’autonomie, cela doit rester une source de plaisir !
Le + O2 ?
Des fiches pratiques pour que personne âgée et assistant de vie cuisinent ensemble selon les goûts de la personne tout en tenant compte de ses éventuels régimes ou besoins spécifiques.
« La nourriture et le goût constituent un héritage familial et culturel qui parle de notre histoire et qui fait lien avec les autres. Se nourrir ne peut être considéré uniquement comme l’ingestion de substances nutritives adaptées. C’est cela certes, mais c’est aussi beaucoup plus que ça ! Il y a le plaisir, le partage et la convivialité autour du repas, mais aussi dans le fait de choisir les aliments, le menu et de participer à la préparation du repas. »
« Cette dimension plaisir s’intègre en fait complètement dans la perspective préventive, car oui, l’alimentation constitue un facteur clé de prévention de la santé à tous les âges de la vie. Ainsi, pour les plus âgées d’entre nous, une alimentation adaptée est essentielle pour préserver ses capacités, mais aussi prévenir l’aggravation de la perte d’autonomie. A l’inverse, une mauvaise nutrition revêt des risques importants pour la santé, comme la déshydratation ou la dénutrition. Il est donc primordial de répondre aux envies et aux goûts de chacun en considérant les besoins nutritionnels spécifiques induits par le vieillissement. »
Véronique CAYADO
Docteure en Psychologie, Chercheuse à l’Institut O2 sur le Bien Vieillir à Domicile
La sécurité : un élément essentiel de la Méthode O2 Faire Ensemble
Le saviez-vous ? Environ une personne sur trois âgée de plus de 65 ans et une personne sur deux de plus de 80 ans chutent chaque année. Les chutes à domicile représentent la première cause de décès accidentel.
La sécurité est un élément essentiel de notre Méthode O2 Faire Ensemble, c’est pourquoi O2 propose à ses clients un guide de prévention des risques à domicile.
Ce guide aide nos clients à diagnostiquer chaque pièce de leur logement. Il propose des aménagements à réaliser avec l’aide de leur assistante de vie ou de professionnels comme O2 Travaux et O2 Bricolage.
Nos clients peuvent aussi faire appel aux entreprises membres de la Silver Alliance. Celle-ci propose une sélection de services de qualité pour simplifier leur quotidien et adapter leur logement en toute sécurité.
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Les aides et moyens de financement
La satisfaction de nos clients
est au cœur de notre attention
4,8/5
sur 4212 avis Google récoltés entre le 01/04/2024 et le 17/07/2024
Chrystèle, fille de Simone et Bernard, clients O2 Saint Malo
“Très contente du professionnalisme de la structure O2. L’âge de mes parents avançant, ma sœur à fait appel à O2. L’auxiliaire de vie est professionnelle, très humaine et compétente. Je suis heureuse que mes parents puissent être aussi bien accompagnés. Je remercie toute l'équipe pour leur disponibilité administrative et leur écoute. Mais je tiens à remercier tout particulièrement leur auxiliaire de vie qui est deux fois par semaine un rayon de soleil dans leur quotidien.”
Marylène, fille de Monique, cliente O2 Metz
“Bons services, patience, professionnalisme et gentillesse. Sylvie l’auxiliaire de vie de ma maman est vraiment au top, je la recommande.”
Aude, cliente O2 Lège
“En tant que cliente satisfaite d’O2, je tiens à partager mon expérience très satisfaisante avec les auxiliaires de vie qui ont non seulement répondu à mes attentes, mais les ont dépassées de loin.Les auxiliaires de vie O2, sont des professionnels dévoués et compétents.Leur approche empathique et attentionnée ont crée un environnement chaleureux, propice au bien-être et à la confiance.Encore merci à vous.”
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Service disponible selon conditions d’abonnement en vigueur, sous réserve de couverture par notre réseau d’agences, des autorisations qu’elles détiennent (zone de couverture disponible ici) et de la disponibilité d'un intervenant. Pour plus d’informations, contactez nous au 02 43 72 02 02.
* CSA-Fepem, mai 2016
** Réseau certifié depuis 2010. Les agences récemment ouvertes sont en cours de démarche de certification.
*** Applicable uniquement aux prestations régulières et selon les conditions d’abonnement en vigueur.
par une visite
à domicile
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