Ménage à domicile

📢 Payez seulement 50% de votre facture grâce à l'avance immédiate de crédit d'impôt de l'Etat

Avec O2, bénéficiez de l'aide d'un homme ou d'une femme de ménage sans contraintes !
Vous n'avez qu'une seule question à vous poser : "Pour moi, à quoi ressemble le ménage à domicile dans l’idéal ?"
Pour les uns, ce sera le rangement, pour les autres, la sensation de fraîcheur... D’autres auront besoin d’une attention particulière dans les chambres des enfants.
Chez O2, nous savons que chaque besoin est unique : la bonne manière de faire le ménage est celle que vous aurez choisie. Nous adaptons nos prestations à votre intérieur et à vos attentes. Nos conseillers se déplacent chez vous pour vous rencontrer. Lors de cette visite gratuite et sans engagement, nous échangeons avec vous pour trouver la formule adaptée.

Avance immédiate de crédit d'impôt

Payez seulement la moitié de votre facture, grâce à l'avance immédiate de crédit d'impôt(1)

Grâce à ce dispositif, vous pouvez bénéficier, tous les mois, de votre crédit d'impôt en temps réel pour les services de ménage/repassage.

Choisir O2 c'est aussi :
50% de crédit d’impôt ou avance immédiate
Garantie “satisfait, refait ou remboursé”
Aucune gestion administrative
Des assistantes ménagères en CDI, formées en continu
A vos côtés depuis 1996, plus de 500 agences en France

L'entretien du domicile,
ça comprend quoi ?

Du ménage à domicile classique au nettoyage de printemps, O2 propose des formules qui s’adaptent à tous les besoins et personnalise chaque prestation. Découvrez tous les domaines dans lesquels nous pouvons vous aider au quotidien !

Le ménage

  • L’entretien des surfaces
  • L’entretien des salles de bains et sanitaires
  • Le nettoyage des vitres
  • Le nettoyage de l’électroménager
  • Et même le rangement !

Le repassage

  • T-shirts et vêtements basiques
  • Jeans
  • Chemises
  • Tenues de soirée
  • Et pourquoi pas les draps ?

L’entretien du linge

  • Trier et laver
  • Étendre ou sécher
  • Repasser et plier
  • Ou même ranger votre linge selon vos habitudes !

Le ménage exceptionnel

  • Lors d’un emménagement ou déménagement
  • Pour l’arrivée de votre famille
  • Pendant vos vacances
  • Ou pour un bon ménage de printemps !

Votre aide ménagère vous aide aussi pour :

Les petites courses

  • Passer au pressing ou chez le boulanger
  • Faire des courses d’appoint chez votre commerçant favori
  • Passer chercher votre commande au drive(2) de votre supermarché
  • Ou bien aller chercher votre dernier achat en relais colis !

La préparation des repas

  • Eplucher des légumes
  • Préparer un bon petit plat
  • Préparer un repas complet ou des bons petits plats à partir de recettes élaborées avec L'atelier des Chefs
  • Eplucher et découper des légumes, faire mariner un aliment, vous aider au batch cooking

ⓘ Le service de ménage à domicile en résumé

Offrez-vous un environnement agréable grâce au service de ménage à domicile O2.

Nos assistants ménagers et femmes de ménage qualifiées assurent des prestations variées, de l'entretien hebdomadaire au grand nettoyage, en privilégiant toujours les méthodes de ménage les plus écologiques et durables.

Que ce soit pour un appartement ou une maison, confiez-nous la prise en charge de vos heures de ménage : nous vous garantissons une prestation sur mesure !

Tout commence
par une visite
à domicile
sans engagement

Un conseiller clientèle O2 se déplace à votre domicile pour échanger avec vous sur votre besoin. Suite à sa visite, il vous remet un devis personnalisé, gratuit et sans engagement.

Combien ça coûte ?

Nos tarifs

Nos prestations sont sur-mesure. Nos tarifs sont donc ajustés à vos besoins.

Les aides et moyens de financement

Crédit d’impôt, Chèque Emploi Service Universel (CESU)… Découvrez quels dispositifs peuvent vous aider à financer nos prestations.

Ils ont choisi
le ménage à domicile avec O2

Formule Classique

2h de ménage hebdomadaire pour Grégoire

Entre les réunions de dernières minutes, les sorties entre amis et mes entraînements de squash, je n’avais plus le temps de faire le ménage dans mon appartement. Nadia, ma femme de ménage, s’occupe de la poussière, du nettoyage des sols, de la cuisine, de la salle de bain, et aussi de la vaisselle. J’ai toujours le plaisir de rentrer dans un appartement impeccable !

Formule Confort

3h de ménage hebdomadaire pour Céline, Martin et leurs enfants

En rentrant le soir, après la journée de travail et les embouteillages, pouvoir nous consacrer à nos deux enfants, Emma et Nathan, était vraiment notre priorité. Nous avons trouvé cet équilibre grâce à Laëtitia, notre aide ménagère, qui s’occupe de l’entretien de notre maison, des vitres, du repassage et même de ranger les courses.

Formule Prestige

4h de ménage hebdomadaire pour Pascal et Sylvie

Depuis que les enfants ont quitté la maison, nous passons le plus clair de notre temps en consultation au cabinet. Difficile de trouver le temps et l’énergie d’entretenir la maison, le linge, tout en cuisinant les produits frais du marché. Grâce à Myriam qui est totalement autonome, nous pouvons désormais déléguer les yeux fermés ces tâches, que ce soit le ménage de fond à la gestion du linge de A à Z, en passant par la préparation des repas et les soins adaptés à notre mobilier en bois et marbre. Cela nous permet de nous consacrer pleinement à nos activités et même profiter le week-end de notre résidence à la mer !

Nous
répondons à vos questions
sur le ménage et le repassage

Si vous respectez les critères d'éligibilité, vous pouvez vous rendre sur votre espace client afin de compléter le formulaire d'adhésion ou prendre contact avec votre agence.

Une fois inscrit par O2, l’URSSAF Caisse Nationale vous fera parvenir un mail de confirmation vous invitant à finaliser votre inscription sur la plateforme dédiée, particulier.urssaf.fr.

L’avance immédiate de crédit d’impôt est un dispositif mis en place par l’URSSAF qui vous permettra chaque mois de bénéficier immédiatement du crédit d'impôt de 50% au lieu d'attendre votre déclaration d'impôt. 

Le bénéficiaire du service reçoit le crédit d’impôt au moment de l’engagement de la dépense. Il s’agit d’un service gratuit et optionnel.

L’offre “Ménage - Repassage” se décline en différentes formules et options pour s’adapter au besoin de chacun. 
Aussi, que vous souhaitiez une prestation ponctuelle (type “Grand ménage de Printemps” ou “ménage pour déménagement”) ou bien une prestation régulière afin de garantir la propreté de votre logement de façon pérenne et continue, les prix diffèrent. 
Certains foyers privilégient le ménage des surfaces et sols, quand d’autres y ajoutent le rangement de certaines pièces, la gestion du linge voire la préparation des repas. 

Pour une estimation au plus juste, il convient de contacter O2 et de prévoir une visite d’évaluation de vos besoins avec un chargé de clientèle. Cette visite est totalement gratuite et sans engagement, bien sûr, et donnera lieu à un devis personnalisé. 
Par ailleurs, notez que O2 est l’employeur de l’intervenant, vous n’aurez donc rien à gérer vis-à-vis de notre salarié et êtes libéré de la rémunération et autres démarches administratives. 
Demandez une visite d’évaluation gratuite.

Effectivement en cas de besoin, la préparation de repas peut être ajoutée à la prestation. Ce peut être un réel gain de temps pour vous et une opportunité de bénéficier de plus de temps en rentrant chez vous. Dans ce cas, votre intervenant peut par exemple éplucher des légumes, mixer une purée ou une compote, préparer une quiche lorraine ou encore une salade composée. 
Pour plus de détails, consultez notre page “préparation de repas” et gardez à l’esprit qu’il vous sera possible de poser la question au chargé de clientèle qui viendra recueillir vos besoins ou, si vous êtes déjà client, au service client O2 ou à votre agence O2.

Lors de la signature d'un contrat avec O2, chaque client se voit remettre différents documents, dont un QR Code personnalisé et un carnet de liaison pour échanger avec l’intervenant (au cas où les prestations aient lieu en votre absence). 
Le QR Code doit être laissé visible et à portée de main (idéalement dans le carnet de liaison) pour que l’intervenant le scanne dès le début de son intervention chez vous, et bien sûr, à la fin de celle-ci. 
Les durées d’intervention sont ainsi sauvegardées dans notre système de télégestion et permettent d’une part de faciliter la facturation, mais aussi, pour vous, de vous assurer de la présence de notre salarié depuis votre espace client.

Nous intervenons tant dans des petits appartements que des grandes maisons. N’hésitez pas à nous contacter pour nous faire part des spécificités liées à votre logement. Nous évaluerons alors ensemble les opportunités offertes par O2 pour l'entretien de votre domicile.

Votre besoin est multiple ?
Laissez-vous guider, O2 vous accompagne

Nos conseils et actus

Vous cherchez un emploi
dans le domaine
du ménage à domicile ?

O2 recrute ! Découvrez nos offres
près de chez vous.

(1) Offre réservée aux nouveaux clients, valable sur communication du code « 50SEPT24 » pour la signature d’un contrat de prestations régulières de ménage-repassage O2 de 2 heures hebdomadaires minimum avant le 30/09/2024, et de la réalisation d'une première intervention avant le 31/10/2024. Sous réserve que le client n'ait pas bénéficié de prestation de ménage-repassage O2 dans les 12 mois précédant la signature du contrat. Sous réserve de la disponibilité d’un intervenant qualifié et des zones géographiques autorisées des agences participantes à l’opération (zones de couverture et liste des agences participantes disponibles ici). Offre non cumulable avec toute autre promotion, non remboursable, non échangeable, non fractionnable et réservée à une seule offre par foyer. Tarifs disponibles en agence. Le montant de 50 euros sera déduit de votre première facture.


(2) Courses en ligne

Service disponible selon conditions d’abonnement en vigueur, sous réserve de couverture par notre réseau d’agences, des autorisations qu’elles détiennent (zone de couverture disponible ici) et de la disponibilité d'un intervenant. Pour plus d’informations, contactez nous au 02 43 72 02 02.


*L'Avance immédiate, un service proposé par l'URSSAF. Avantage fiscal éventuel. Avance immédiate de crédit d'impôt réservée aux prestations et contribuables éligibles. Selon les conditions en vigueur de l'article 199 sexdecies du CGI. Pour plus d'informations : service-public.fr.


**Offre valable (sur communication du code « PRINTEMPS2024 ») pour la signature d’un contrat de prestations régulières de ménage-Repassage O2 de 2 heures hebdomadaires minimum entre le 18/03/2024 et le 19/04/2024, et de la réalisation d'une première intervention avant le 17/05/2024. Sous réserve que le client n'ait pas bénéficié de prestation de ménage-repassage O2 dans les 12 mois précédant la signature du contrat. Sous réserve de la disponibilité d’un intervenant qualifié et des zones géographiques autorisées des agences participantes à l’opération (zones de couverture et liste des agences participantes disponibles ici). Offre non cumulable avec toute autre promotion, non remboursable, non échangeable, non fractionnable et réservée à une seule offre par foyer. Tarifs disponibles en agence.