Ménage et repassage à domicile

Pour vous, à quoi ressemble le ménage à domicile dans l’idéal ?
Pour les uns, ce sera le rangement, pour les autres, la sensation de fraîcheur... D’autres auront besoin d’une attention particulière dans les chambres des enfants.
Chez O2, nous savons que chaque besoin est unique : la bonne manière de faire le ménage est celle que vous aurez choisie. Nous adaptons nos prestations à votre intérieur et à vos attentes. Nos conseillers se déplacent chez vous pour vous rencontrer. Lors de cette visite gratuite et sans engagement, nous échangeons avec vous pour trouver la formule adaptée.

Afin de protéger la santé de nos intervenants ainsi que celle de nos clients, nous mettons en place des règles d'hygiène et mesures barrières dans le cadre des prestations. Découvrez les fiches à disposition de nos intervenants pour agir en toute sécurité chez vous.

Choisir O2 c'est aussi :
50% de crédit d’impôt
Garantie “satisfait, refait ou remboursé”
Aucune gestion administrative
Des assistantes ménagères en CDI, formées en continu
A vos côtés depuis 1996, plus de 350 agences en France

L'entretien du domicile,
ça comprend quoi ?

Du ménage à domicile classique au nettoyage de printemps, O2 propose des formules qui s’adaptent à tous les besoins et personnalise chaque prestation. Découvrez tous les domaines dans lesquels nous pouvons vous aider au quotidien !

Le ménage

  • L’entretien des surfaces
  • L’entretien des salles de bains et sanitaires
  • Le nettoyage des vitres
  • Le nettoyage de l’électroménager
  • Et même le rangement !

Le repassage

  • T-shirts et vêtements basiques
  • Jeans
  • Chemises
  • Tenues de soirée
  • Et pourquoi pas les draps ?

L’entretien du linge

  • Trier et laver
  • Étendre ou sécher
  • Repasser et plier
  • Ou même ranger votre linge selon vos habitudes !

Le ménage exceptionnel

  • Lors d’un emménagement ou déménagement
  • Pour l’arrivée de votre famille
  • Pendant vos vacances
  • Ou pour un bon ménage de printemps !

Votre aide ménagère vous aide aussi pour :

Les petites courses

  • Passer au pressing ou chez le boulanger
  • Faire des courses d’appoint chez votre commerçant favori
  • Passer chercher votre commande au drive* de votre supermarché
  • Ou bien aller chercher votre dernier achat en relais colis !

La préparation des repas

  • Eplucher des légumes
  • Préparer un bon petit plat
  • Dresser la table pour votre soirée entre amis
  • Ou encore faire un gâteau pour l’anniversaire de la petite dernière !

Tout commence
par une visite
à domicile
sans engagement

Un conseiller clientèle O2 se déplace à votre domicile pour échanger avec vous sur votre besoin. Suite à sa visite, il vous remet un devis personnalisé, gratuit et sans engagement.

Combien ça coûte ?

Nos tarifs

Nos prestations sont sur-mesure. Nos tarifs sont donc ajustés à vos besoins.

Les aides et moyens de financement

Crédit d’impôt, Chèque Emploi Service Universel (CESU)… Découvrez quels dispositifs peuvent vous aider à financer nos prestations.

Ils ont choisi
le ménage à domicile avec O2

Formule Classique

3h de ménage hebdomadaire pour Grégoire

Entre les réunions de dernières minutes, les sorties entre amis et mes entraînements de squash, je n’avais plus le temps d’entretenir mon appartement. Grâce à Nadia, ma femme de ménage, j’ai le plaisir de rentrer dans un appartement impeccable !

Formule Confort

6h de ménage et repassage hebdomadaire pour Céline et Martin

En rentrant le soir, après la journée de travail et les embouteillages, pouvoir nous consacrer à nos deux enfants, Emma et Nathan, était vraiment notre priorité. Nous avons trouvé cet équilibre grâce Bruno, assistant ménager O2 qui s’occupe de l’entretien de notre maison.

Formule Prestige

8h de ménage et repassage hebdomadaire pour Pascal et Sylvie

Depuis que les enfants ont quitté la maison, nous passons le plus clair de notre temps en consultation au cabinet. Difficile de trouver le temps et l’énergie d’entretenir la maison, le linge, tout en cuisinant les produits frais du marché. Grâce à Myriam, nous pouvons désormais nous consacrer pleinement à nos activités et même profiter chaque week-end de notre résidence à la mer !

Nous
répondons à vos questions
sur le ménage et le repassage

Le prestataire de service est l’employeur de l’intervenant. Ainsi, c’est O2, qui recrute, forme, assure et rémunère la personne qui vient travailler chez vous, pour vous. Vous êtes ainsi libéré des tracas administratifs et n’êtes soumis à aucun engagement
Faire appel à un prestataire de service permet également de pouvoir bénéficier d'un éventuel crédit d’impôt de 50% (selon les conditions en vigueur de l'article 199 sexdecies du CGI). Renseignez-vous, contactez-nous.

Lors de la signature d'un contrat avec O2, chaque client se voit remettre différents documents, dont un QR Code personnalisé et un carnet de liaison pour échanger avec l’intervenant (au cas où les prestations aient lieu en votre absence). 
Le QR Code doit être laissé visible et à portée de main (idéalement dans le carnet de liaison) pour que l’intervenant le scanne dès le début de son intervention chez vous, et bien sûr, à la fin de celle-ci. 
Les durées d’intervention sont ainsi sauvegardées dans notre système de télégestion et permettent d’une part de faciliter la facturation, mais aussi, pour vous, de vous assurer de la présence de notre salarié depuis votre espace client.

Les prestations de ménage dans une résidence secondaire sont possibles si le logement est déclaré comme tel auprès des impôts (c’est-à-dire être la résidence secondaire du foyer fiscal du prospect). Renseignez-vous auprès de votre agence O2.

Nous avons testé plusieurs techniques d’entretien afin de vous proposer la meilleure des solutions, celle la mieux accueillie par nos clients existants : la méthode microfibre. Efficace, économique et écologique, la microfibre convient à un très grand nombre de matériaux et surfaces, sans risque de rayures.

Quel que soit le matériel, c’est au client de le fournir, ainsi que les outils et produits nécessaires à la bonne exécution de la prestation. Ces derniers seront à sa charge.

Nous intervenons tant dans des petits appartements que des grandes maisons. N’hésitez pas à nous contacter pour nous faire part des spécificités liées à votre logement. Nous évaluerons alors ensemble les opportunités offertes par O2 pour l'entretien de votre domicile.

L’offre “Ménage - Repassage” se décline en différentes formules et options pour s’adapter au besoin de chacun. 
Aussi, que vous souhaitiez une prestation ponctuelle (type “Grand ménage de Printemps” ou “ménage pour déménagement”) ou bien une prestation régulière afin de garantir la propreté de votre logement de façon pérenne et continue, les prix diffèrent. 
Certains foyers privilégient le ménage des surfaces et sols, quand d’autres y ajoutent le rangement de certaines pièces, la gestion du linge voire la préparation des repas. 

Pour une estimation au plus juste, il convient de contacter O2 et de prévoir une visite d’évaluation de vos besoins avec un chargé de clientèle. Cette visite est totalement gratuite et sans engagement, bien sûr, et donnera lieu à un devis personnalisé. 
Par ailleurs, notez que O2 est l’employeur de l’intervenant, vous n’aurez donc rien à gérer vis-à-vis de notre salarié et êtes libéré de la rémunération et autres démarches administratives. 
Demandez une visite d’évaluation gratuite.

Vous avez une question à poser ? Qui mieux que nos clients pour vous répondre en toute transparence ?

Invitez-les à vous répondre et vous raconter leur propre expérience O2. Quelques clics suffisent !

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Laissez-vous guider, O2 vous accompagne

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dans le domaine
du ménage à domicile ?

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près de chez vous.

Service disponible selon conditions d’abonnement en vigueur, sous réserve de couverture par notre réseau d’agences, des autorisations qu’elles détiennent (zone de couverture disponible ici) et de la disponibilité d'un intervenant. Pour plus d’informations, contactez nous au 02 43 72 02 02.

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