Femme de ménage

Choisir une prestation de femme de ménage O2, c’est avant tout s’assurer un service personnalisé et professionnel. Que ce soit pour effectuer les tâches ménagères, repasser le linge ou vous épauler sur le rangement des pièces de votre maison, O2 vous apporte confort et sérénité !

Choisir O2 c'est :
50% de crédit d’impôt
Garantie “satisfait, refait ou remboursé”
Aucune gestion administrative
Des assistantes ménagères en CDI, formées en continu
A vos côtés depuis 1996, plus de 350 agences en France

Votre service de femme de ménage avec O2

Faites appel à O2 pour une prestation de ménage régulier

Tout commence par une visite à votre domicile. Lors de cette visite, un conseiller clientèle O2 est à votre écoute afin de recueillir vos besoins. Il est également en mesure de vous conseiller sur la durée des prestations et la fréquence de passage de votre femme de ménage. Pour du ménage régulier, nous pouvons :

  • Faire le ménage dans vos pièces de vie, nettoyer les sols (passer l’aspirateur, nettoyer le carrelage), dépoussiérer les meubles et les objets de décoration.
  • Nettoyer l'évier et le plan de travail de la cuisine.
  • Nettoyer en profondeur la salle de bain et les sanitaires.
  • Gérer les lessives (trier le linge, lancer ou programmer une lessive, étendre le linge).
  • Prendre en charge le repassage et ranger votre linge dans le dressing ou dans les chambres.
Femme de ménage à domicile

Faites appel à O2 pour un besoin de ménage ponctuel

De la même manière que pour une prestation de ménage régulier, un conseiller clientèle de votre agence locale se déplace chez vous. Cette visite lui permet d’échanger avec vous sur votre demande. O2 intervient ponctuellement chez vous pour :

  • Votre ménage de printemps annuel.
  • Le nettoyage de vos vitres, fenêtres, baies vitrées, fenêtres de toit...
  • Le nettoyage et la mise en ordre de votre maison ou appartement après une réception ou une fête.
  • En prévision de votre déménagement ou emménagement.
Heures femme de ménage à domicile

Votre femme de ménage vous aide au quotidien :

Besoin d’un peu plus qu’une prestation de ménage ? Nous formons nos femmes de ménage afin qu’elle puissent vous apporter encore plus de confort :

Le service de préparation de repas

Grâce au livret de recettes O2, votre aide ménagère vous prépare un plat équilibré que vous n’aurez plus qu’à réchauffer et déguster à votre retour !

Le service de récupération de courses

Votre aide ménagère passe récupérer vos courses au drive avant de se rendre à votre domicile pour votre prestation de ménage.

Femme de ménage préparation repas

Tout commence
par une visite
à domicile
sans engagement

Un conseiller clientèle O2 se déplace à votre domicile pour échanger avec vous sur votre besoin. Suite à sa visite, il vous remet un devis personnalisé, gratuit et sans engagement.

Combien ça coûte ?

Nos tarifs

Nos prestations sont sur-mesure. Nos tarifs sont donc ajustés à vos besoins.

Les aides et moyens de financement

Crédit d’impôt, Chèque Emploi Service Universel (CESU)… Découvrez quels dispositifs peuvent vous aider à financer nos prestations.

Faire confiance à O2 c’est :

Faire le choix d’un service professionnel

Votre satisfaction est au coeur de notre préoccupation : votre agence de proximité effectue un suivi régulier afin de s’assurer que vos prestations de ménage se déroulent au mieux.
Les assistants ménagers O2 sont recrutés via un processus précis afin de répondre à nos exigences de qualité de service.
Après avoir intégré les effectifs, toutes nos femmes de ménage bénéficient d’un parcours de formation continue afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes.

Faire le choix de la sérénité

Nous connaissons les contraintes du statut de particulier employeur, c’est pourquoi nous vous facilitons la vie : votre aide à domicile est embauchée en CDI par O2. Vous ne supportez donc aucune contrainte administrative.
Vous souhaitez interrompre temporairement ou définitivement votre prestation ? Les contrats O2 sont sans engagement de durée, vous restez donc seul maître à bord !

Ils ont choisi
le ménage à domicile avec O2

Formule Classique

3h de ménage hebdomadaire pour Grégoire

Entre les réunions de dernières minutes, les sorties entre amis et mes entraînements de squash, je n’avais plus le temps d’entretenir mon appartement. Grâce à Nadia, ma femme de ménage, j’ai le plaisir de rentrer dans un appartement impeccable !

Formule Confort

6h de ménage et repassage hebdomadaire pour Céline et Martin

En rentrant le soir, après la journée de travail et les embouteillages, pouvoir nous consacrer à nos deux enfants, Emma et Nathan, était vraiment notre priorité. Nous avons trouvé cet équilibre grâce Bruno, assistant ménager O2 qui s’occupe de l’entretien de notre maison.

Formule Prestige

8h de ménage et repassage hebdomadaire pour Pascal et Sylvie

Depuis que les enfants ont quitté la maison, nous passons le plus clair de notre temps en consultation au cabinet. Difficile de trouver le temps et l’énergie d’entretenir la maison, le linge, tout en cuisinant les produits frais du marché. Grâce à Myriam, nous pouvons désormais nous consacrer pleinement à nos activités et même profiter chaque week-end de notre résidence à la mer !

Nous
répondons à vos questions
sur le ménage à domicile

Le prestataire de service est l’employeur de l’intervenant. Ainsi, c’est O2, qui recrute, forme, assure et rémunère la personne qui vient travailler chez vous, pour vous. Vous êtes ainsi libéré des tracas administratifs et n’êtes soumis à aucun engagement
Faire appel à un prestataire de service permet également de pouvoir bénéficier d'un éventuel crédit d’impôt de 50% (selon les conditions en vigueur de l'article 199 sexdecies du CGI). Renseignez-vous, contactez-nous.

Lors de la signature d'un contrat avec O2, chaque client se voit remettre différents documents, dont un QR Code personnalisé et un carnet de liaison pour échanger avec l’intervenant (au cas où les prestations aient lieu en votre absence). 
Le QR Code doit être laissé visible et à portée de main (idéalement dans le carnet de liaison) pour que l’intervenant le scanne dès le début de son intervention chez vous, et bien sûr, à la fin de celle-ci. 
Les durées d’intervention sont ainsi sauvegardées dans notre système de télégestion et permettent d’une part de faciliter la facturation, mais aussi, pour vous, de vous assurer de la présence de notre salarié depuis votre espace client.

Les prestations de ménage dans une résidence secondaire sont possibles si le logement est déclaré comme tel auprès des impôts (c’est-à-dire être la résidence secondaire du foyer fiscal du prospect). Renseignez-vous auprès de votre agence O2.

Nous avons testé plusieurs techniques d’entretien afin de vous proposer la meilleure des solutions, celle la mieux accueillie par nos clients existants : la méthode microfibre. Efficace, économique et écologique, la microfibre convient à un très grand nombre de matériaux et surfaces, sans risque de rayures.

Quel que soit le matériel, c’est au client de le fournir, ainsi que les outils et produits nécessaires à la bonne exécution de la prestation. Ces derniers seront à sa charge.

Nous intervenons tant dans des petits appartements que des grandes maisons. N’hésitez pas à nous contacter pour nous faire part des spécificités liées à votre logement. Nous évaluerons alors ensemble les opportunités offertes par O2 pour l'entretien de votre domicile.

L’offre “Ménage - Repassage” se décline en différentes formules et options pour s’adapter au besoin de chacun. 
Aussi, que vous souhaitiez une prestation ponctuelle (type “Grand ménage de Printemps” ou “ménage pour déménagement”) ou bien une prestation régulière afin de garantir la propreté de votre logement de façon pérenne et continue, les prix diffèrent. 
Certains foyers privilégient le ménage des surfaces et sols, quand d’autres y ajoutent le rangement de certaines pièces, la gestion du linge voire la préparation des repas. 

Pour une estimation au plus juste, il convient de contacter O2 et de prévoir une visite d’évaluation de vos besoins avec un chargé de clientèle. Cette visite est totalement gratuite et sans engagement, bien sûr, et donnera lieu à un devis personnalisé. 
Par ailleurs, notez que O2 est l’employeur de l’intervenant, vous n’aurez donc rien à gérer vis-à-vis de notre salarié et êtes libéré de la rémunération et autres démarches administratives. 
Demandez une visite d’évaluation gratuite.

Votre besoin est multiple ?
Laissez-vous guider, O2 vous accompagne

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du ménage à domicile ?

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près de chez vous.

Service disponible selon conditions d’abonnement en vigueur, sous réserve de couverture par notre réseau d’agences, des autorisations qu’elles détiennent (zone de couverture disponible ici) et de la disponibilité d'un intervenant. Pour plus d’informations, contactez nous au 02 43 72 02 02.