Femme de ménage

Choisir une prestation de femme de ménage O2, c’est avant tout s’assurer un service personnalisé et professionnel. Que ce soit pour effectuer les tâches ménagères, repasser le linge ou vous épauler sur le rangement des pièces de votre maison, O2 vous apporte confort et sérénité !

Choisir O2 c'est aussi :
50% de crédit d’impôt
Garantie “satisfait, refait ou remboursé”
0 engagement, 0 démarche administrative
Des assistantes ménagères en CDI, formées en continu
À vos côtés depuis 1996, près de 600 agences en France

4,8/5

sur 4212 avis Google récoltés entre le 01/04/2024 et le 17/07/2024

Votre service de femme de ménage avec O2

Faites appel à O2 pour une prestation de ménage régulier

Tout commence par une visite à votre domicile. Lors de cette visite, un conseiller clientèle O2 est à votre écoute afin de recueillir vos besoins. Il est également en mesure de vous conseiller sur la durée des prestations et la fréquence de passage de votre femme de ménage. Pour du ménage régulier, nous pouvons :

  • Faire le ménage dans vos pièces de vie, nettoyer les sols (passer l’aspirateur, nettoyer le carrelage), dépoussiérer les meubles et les objets de décoration.
  • Nettoyer l'évier et le plan de travail de la cuisine.
  • Nettoyer en profondeur la salle de bain et les sanitaires.
  • Gérer les lessives (trier le linge, lancer ou programmer une lessive, étendre le linge).
  • Prendre en charge le repassage et ranger votre linge dans le dressing ou dans les chambres.
Femme de ménage à domicile

Faites appel à O2 pour un besoin de ménage ponctuel

De la même manière que pour une prestation de ménage régulier, un conseiller clientèle de votre agence locale se déplace chez vous. Cette visite lui permet d’échanger avec vous sur votre demande. O2 intervient ponctuellement chez vous pour :

  • Votre ménage de printemps annuel.
  • Le nettoyage de vos vitres, fenêtres, baies vitrées, fenêtres de toit...
  • Le nettoyage et la mise en ordre de votre maison ou appartement après une réception ou une fête.
  • En prévision de votre déménagement ou emménagement.
Heures femme de ménage à domicile

Votre femme de ménage vous aide au quotidien :

Besoin d’un peu plus qu’une prestation de ménage ? Nous formons nos femmes de ménage afin qu’elle puissent vous apporter encore plus de confort :

Le service de préparation de repas

Grâce au livret de recettes O2, votre aide ménagère vous prépare un plat équilibré que vous n’aurez plus qu’à réchauffer et déguster à votre retour !

Le service de récupération de courses

Votre aide ménagère passe récupérer vos courses au drive avant de se rendre à votre domicile pour votre prestation de ménage.

Femme de ménage préparation repas

Estimez votre budget !

Vous souhaitez calculer votre budget de ménage à domicile ? Obtenez une estimation de votre reste à charge en quelques secondes grâce au simulateur ci-dessous.

Tout commence
par une visite
à domicile gratuite
sans engagement

Un référent ménage-repassage O2 se déplace à votre domicile pour échanger avec vous sur vos besoins. Suite à sa visite, il vous remet un devis personnalisé, gratuit et sans engagement.

Combien ça coûte ?

Nos tarifs

Nos prestations sont sur-mesure. Nos tarifs sont donc ajustés à vos besoins.

Crédit d’impôt et moyens de financement

Crédit d’impôt, Chèque Emploi Service Universel (CESU)… Découvrez quels dispositifs peuvent vous aider à financer nos prestations.

La satisfaction de nos clients
est au cœur de notre attention

4,8/5

sur 4212 avis Google récoltés entre le 01/04/2024 et le 17/07/2024

Philippe, client O2 Marne la Vallée

Juin 2024

“Excellente agence qui sait parfaitement s'adapter à nos besoins. Les prestations ménage sont qualitatives.”

Agnès, cliente O2 Carvin

Avril 2024

“Voilà plusieurs années que nous faisons appel à O2 pour le ménage. Sérieux, réactivité sont au rendez-vous. Nous sommes ravis du travail de Séverine qui œuvre avec professionnalisme et efficacité !”

Virginie, cliente O2 Saint-André-lez-Lille

Mai 2024

“Intervenant de qualité ! Ménage et repassage parfaitement exécutés avec des petites attentions très appréciables. Je recommande. L’équipe administrative est hyper réactive et toujours de bonne humeur ! C’est un +”

Faire confiance à O2 c’est :

Faire le choix d’un service professionnel

Votre satisfaction est au coeur de notre préoccupation : votre agence de proximité effectue un suivi régulier afin de s’assurer que vos prestations de ménage se déroulent au mieux.
Les assistants ménagers O2 sont recrutés via un processus précis afin de répondre à nos exigences de qualité de service.
Après avoir intégré les effectifs, toutes nos femmes de ménage bénéficient d’un parcours de formation continue afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes.

Faire le choix de la sérénité

Nous connaissons les contraintes du statut de particulier employeur, c’est pourquoi nous vous facilitons la vie : votre aide à domicile est embauchée en CDI par O2. Vous ne supportez donc aucune contrainte administrative.
Vous souhaitez interrompre temporairement ou définitivement votre prestation ? Les contrats O2 sont sans engagement de durée, vous restez donc seul maître à bord !

Ils ont choisi
le ménage à domicile avec O2

Formule Classique

2h de ménage hebdomadaire pour Grégoire

Entre les réunions de dernières minutes, les sorties entre amis et mes entraînements de squash, je n’avais plus le temps de faire le ménage dans mon appartement. Nadia, ma femme de ménage, s’occupe de la poussière, du nettoyage des sols, de la cuisine, de la salle de bain, et aussi de la vaisselle. J’ai toujours le plaisir de rentrer dans un appartement impeccable !

Formule Confort

3h de ménage hebdomadaire pour Céline, Martin et leurs enfants

En rentrant le soir, après la journée de travail et les embouteillages, pouvoir nous consacrer à nos deux enfants, Emma et Nathan, était vraiment notre priorité. Nous avons trouvé cet équilibre grâce à Laëtitia, notre aide ménagère, qui s’occupe de l’entretien de notre maison, des vitres, du repassage et même de ranger les courses.

Formule Prestige

4h de ménage hebdomadaire pour Pascal et Sylvie

Depuis que les enfants ont quitté la maison, nous passons le plus clair de notre temps en consultation au cabinet. Difficile de trouver le temps et l’énergie d’entretenir la maison, le linge, tout en cuisinant les produits frais du marché. Grâce à Myriam qui est totalement autonome, nous pouvons désormais déléguer les yeux fermés ces tâches, que ce soit le ménage de fond à la gestion du linge de A à Z, en passant par la préparation des repas et les soins adaptés à notre mobilier en bois et marbre. Cela nous permet de nous consacrer pleinement à nos activités et même profiter le week-end de notre résidence à la mer !

Nous
répondons à vos questions
sur le ménage à domicile

Le prestataire de service est l’employeur de l’intervenant. Ainsi, c’est O2, qui recrute, forme, assure et rémunère la personne qui vient travailler chez vous, pour vous. Vous êtes ainsi libéré des tracas administratifs et n’êtes soumis à aucun engagement
Faire appel à un prestataire de service permet également de pouvoir bénéficier d'un éventuel crédit d’impôt de 50% (selon les conditions en vigueur de l'article 199 sexdecies du CGI). Renseignez-vous, contactez-nous.

Lors de la signature d'un contrat avec O2, chaque client se voit remettre différents documents, dont un QR Code personnalisé et un carnet de liaison pour échanger avec l’intervenant (au cas où les prestations aient lieu en votre absence). 
Le QR Code doit être laissé visible et à portée de main (idéalement dans le carnet de liaison) pour que l’intervenant le scanne dès le début de son intervention chez vous, et bien sûr, à la fin de celle-ci. 
Les durées d’intervention sont ainsi sauvegardées dans notre système de télégestion et permettent d’une part de faciliter la facturation, mais aussi, pour vous, de vous assurer de la présence de notre salarié depuis votre espace client.

Les prestations de ménage dans une résidence secondaire sont possibles si le logement est déclaré comme tel auprès des impôts (c’est-à-dire être la résidence secondaire du foyer fiscal du prospect). Renseignez-vous auprès de votre agence O2.

Nous avons testé plusieurs techniques d’entretien afin de vous proposer la meilleure des solutions, celle la mieux accueillie par nos clients existants : la méthode microfibre. Efficace, économique et écologique, la microfibre convient à un très grand nombre de matériaux et surfaces, sans risque de rayures.

Quel que soit le matériel, c’est au client de le fournir, ainsi que les outils et produits nécessaires à la bonne exécution de la prestation. Ces derniers seront à sa charge.

Nous intervenons tant dans des petits appartements que des grandes maisons. N’hésitez pas à nous contacter pour nous faire part des spécificités liées à votre logement. Nous évaluerons alors ensemble les opportunités offertes par O2 pour l'entretien de votre domicile.

L’offre “Ménage - Repassage” se décline en différentes formules et options pour s’adapter au besoin de chacun. 
Aussi, que vous souhaitiez une prestation ponctuelle (type “Grand ménage de Printemps” ou “ménage pour déménagement”) ou bien une prestation régulière afin de garantir la propreté de votre logement de façon pérenne et continue, les prix diffèrent. 
Certains foyers privilégient le ménage des surfaces et sols, quand d’autres y ajoutent le rangement de certaines pièces, la gestion du linge voire la préparation des repas. 

Pour une estimation au plus juste, il convient de contacter O2 et de prévoir une visite d’évaluation de vos besoins avec un référent ménage repassage O2. Cette visite est totalement gratuite et sans engagement, bien sûr, et donnera lieu à un devis personnalisé. 
Par ailleurs, notez que O2 est l’employeur de l’intervenant, vous n’aurez donc rien à gérer vis-à-vis de notre salarié et êtes libéré de la rémunération et autres démarches administratives. 
Je demande une visite d’évaluation gratuite.

Votre besoin est multiple ?
Laissez-vous guider, O2 vous accompagne

Nos conseils et actus

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du ménage à domicile ?

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près de chez vous.

Service disponible selon conditions d’abonnement en vigueur, sous réserve de couverture par notre réseau d’agences, des autorisations qu’elles détiennent (zone de couverture disponible ici) et de la disponibilité d'un intervenant. Pour plus d’informations, contactez nous au 02 43 72 02 02.