Chez O2, les équipes sont bien dans leurs baskets !

Chez O2, N°1 des services à la personne¹, nos équipes sont au cœur de tout. Un nouveau baromètre interne montre à quel point nos professionnels sont fiers de leur métier. Une belle énergie que nos clients ressentent chaque jour à la maison !

Ils prennent soin de vous... et on prend soin d'eux !

Chez O2, on le dit souvent : ce sont nos équipes qui font toute la différence. Pour mieux les écouter, nous avons lancé notre premier baromètre interne. Près de 2 000 collaborateurs et collaboratrices ont répondu en 2025. Voici ce qu’ils nous ont confié.

Un métier qui a du sens

87 % des professionnels sur le terrain – intervenants, jardiniers, auxiliaires – disent être fiers de leur métier. C’est simple : ils savent qu’ils sont utiles, qu’ils accompagnent les familles dans leur quotidien, et ça les rend fiers. Et vous le ressentez ! Leur sourire, leur implication, leur ponctualité… c’est tout sauf un hasard.

Une relation de confiance avec leurs encadrants

81 % des répondants saluent la qualité des échanges avec leur responsable d’agence. Disponibilité, écoute, respect : une ambiance positive et humaine, qui fait du bien. Parce qu’un professionnel qui se sent soutenu, c’est un professionnel plus serein pour prendre soin de vous.

Des équipes qui veulent aller plus loin

Beaucoup expriment aussi l’envie d’évoluer, de se former ou d’avoir plus de visibilité sur leur avenir. Des chantiers sont déjà lancés pour mieux accompagner leurs parcours et valoriser leur travail, à tous les niveaux.

Un cadre de travail respectueux

Enfin, 90 % des collaborateurs considèrent que le respect mutuel est une valeur forte chez O2. C’est une priorité : offrir un environnement sain à nos équipes pour qu’elles puissent vous offrir un service de qualité, dans la durée.