La formation de
nos professionnels

Nous attachons une attention particulière à la formation de nos intervenants O2. Depuis leurs premiers instants et tout au long de leur parcours, la formation les accompagne.

Les gestes de
premiers secours

Formation obligatoire pour tous, la connaissance des gestes de premiers secours est essentielle pour chaque intervenant O2.

Les méthodes O2

A chaque métier sa formation.

La méthode O2 Ménage repassage

Le repassage, comme l’entretien général de la maison, nécessite de bien connaître les gestes, mais aussi les produits et les techniques. Nos experts ont réalisé pour les intervenants des formations brevetées O2. Tous et toutes appliquent les bons gestes pour une prestation de qualité.

La méthode O2 Garde d'enfants

Faire grandir vos enfants. Voilà la mission que relèvent chaque jour nos intervenants O2. Le parcours de formation, initiale et continue, aborde des sujets essentiels au poste de garde d’enfants O2 : la méthode O2, la bien-traitance, la surveillance de prise de médicaments, la prévention des risques au domicile, la sensibilisation aux gestes de premiers secours à l'enfant…

La Méthode O2 Faire Ensemble

Les auxiliaires de vie O2, expertes dans l’accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de dépendance reçoivent, en plus de leur diplôme, une formation à la méthode O2, basée sur 3 axes :

  • Allier saveur et nutrition
  • Cultiver les liens sociaux et intergénérationnels
  • Entretenir sa mémoire et transmettre son histoire

La méthode O2 Jardinage et Bricolage

Les équipes de jardiniers O2, tous diplômés ou expérimentés, sont tous formés à la sécurité. Ils utilisent du matériel professionnel, qu’ils entretiennent eux-mêmes. Leurs gestes sont sûrs, experts et précis. Une formation complémentaire leur est proposée dès leur intégration dans l’entreprise.

Même les plus simples travaux de bricolage nécessitent des compétences d’experts. Nos techniciens bricolage sont tous formés à la manipulation d’outils, au conseil et à la réalisation de tâches et petits travaux.

Académie des
services à la personne

Pour être en mesure de dispenser toutes les formations aux 14 000 intervenants O2, chaque agence a accès au Centre de ressources de l’Académie des services à la personne (ASAP). Dynamiques et riches, les formations O2 sont travaillées par des experts terrains et mises à jour régulièrement.
Pendant toute leur carrière chez O2, les intervenants comme les encadrants bénéficient d’un accès illimité à la formation.

Tutorat

Parce que rien n’est plus efficace que l’apprentissage sur le terrain, O2 développe fortement le tutorat. Les intervenants les plus expérimentés accompagnent les nouveaux arrivant lors des premières interventions. Le tuteur ou la tutrice est présent aux côtés de l’intervenant qui débute, pendant les 3 premiers mois.