Établissement public administratif en charge de l’accompagnement à la mise en oeuvre de la politique publique liée aux services à la personne, l’ANSP mène des actions coordonnées de soutien au développement du secteur dont les axes généraux sont l’information et la communication, le développement et la structuration de l’offre, la professionnalisation et le soutien au développement de la demande. Au titre notamment de la professionnalisation, l’ANSP impulse et coordonne une politique partenariale visant à mobiliser les acteurs autour d’objectifs opérationnels partagés.
www.servicesalapersonne.gouv.fr
ISERP
L’ISERP est un institut national de formation dédié au secteur des services à la personne.
www.iserp.fr
FESP
La Fédération du Service aux Particuliers est une association Loi 1901 qui rassemble l’ensemble des acteurs privés du secteur des Services à la personne. Elle a été créée en Avril 2006. Elle est membre du MEDEF (Mouvement des entreprises de France), du GPS (Groupement des Professions de Services) et de l’EFSI (European Federation of Services to Individuals).
www.fesp.asso.fr
SESP
Le Syndicat des Entreprises de Services à la Personne est une association Loi 1901 qui rassemble les producteurs de Services à la Personne. Il a été crée en juin 1995 par le CNPF (Conseil national du patronat français), devenu depuis le MEDEF.
www.fesp.asso.fr
AFNOR Certification
AFNOR Certification (filiale du Groupe AFNOR) est l’organisme certificateur, accrédité par le COFRAC (comité français d’accréditation) qui délivre la marque NF pour les produits et services depuis 1939, et la marque AFAQ, créée en 1989, pour les systèmes. AFNOR certification audite régulièrement notre entreprise pour vérifier sa conformité au référentiel NF Service « Services aux personnes à domicile »
www.afnor.org
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