Vous aidez un proche âgé et vous cherchez un relais de confiance ?
avec le code OPPA4H ! [2]
- Aider au lever et au coucher
- Aider à l’habillage et au déshabillage
- Aider à la toilette
- Aider à l’élimination
- Aider à la réalisation des courses
- Aider à la préparation des repas
- Aider à la prise des repas
- Le ménage du domicile
- L’entretien du linge
- Le repassage
- Accompagner au bras pour les promenades
- Accompagner en voiture pour les sorties
- Aider à la prise de rendez-vous
- Maintenir le lien social
Votre proche est placé au cœur de chacune des prestations et y participe en fonction de ses capacités et de ses envies.
Contactez-nous pour une demande de devis personnalisé
O2 vous informe que vos données seront traitées afin de répondre à votre demande de devis et vous envoyer des offres liées à celle-ci. Les appels avec O2 sont susceptibles d'être enregistrés à des fins de qualité et de formation, conservés deux mois, vous pouvez vous y opposer en début d'appel. Conformément à la loi « Informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, vous bénéficiez d’un droit d’accès, rectification, suppression, portabilité et limitation du traitement vous concernant. Pour de plus amples informations et exercer vos droits, vous pouvez contacter notre DPO à l’adresse dpo@o2.fr ou consulter notre politique de confidentialité.
Aider, c’est une fonction. Aimer, c’est un lien.
Ce n’est pas parce qu’on délègue à un professionnel qu’on cesse d’aimer. Au contraire : en donnant de l’espace, en permettant la relation autrement, on peut retrouver un lien plus serein, moins parasité par l’épuisement, les tensions ou les frustrations.
Les auxiliaires de vie O2 sont sélectionnés à l'issue d'un processus de recrutement rigoureux. Ils sont formés, expérimentés et accompagnés en continu. Ils permettent une présence fiable, identifiée et rassurante, pour vous comme pour votre proche.
O2 accompagne déjà plus de 120 000 familles.
Pourquoi pas vous ?
**4 212 avis déposés du 01/04/2024 au 17/07/2024
Je recommande fortement les services d'O2. Leurs équipes sont à l'écoute, disponibles et ouvertes aux vraies discussions sincères et honnêtes pour une prise en charge au top du top.
Merci à Sarah, une intervenante en or, bienveillante et à l'écoute de ma maman qui a le sourire depuis qu'O2 s'occupe d'elle.
Vraiment très satisfaite du service de l'agence d'Orléans. Les personnes qui interviennent pour accompagner une personne de 92 ans le font avec le cœur et n'hésitent pas à proposer des pistes d'améliorations grâce à leur expérience.
Le service administratif a toujours fait de son mieux pour répondre à des besoins urgents. Ils ont toujours répondu présents et ont été d'un soutien de qualité.
Je recommande à 100%. Cela fait presque 10 ans que l'équipe est à nos côtés.
La satisfaction de nos clients est au cœur de notre attention
O2 récompensé pour son engagement
Lors de la 4ème édition du Prix Pleine Vie, O2 a été récompensé pour son engagement envers les personnes âgées. Notre service d’aide à domicile sur mesure, incluant notamment l’entretien du domicile, a remporté le 1er Prix dans la catégorie Services à domicile. Cette reconnaissance est le fruit d'un engagement continu à répondre aux besoins spécifiques des personnes âgées dans le respect de leurs habitudes de vie. Plus de 45 produits et services santé et bien-être ont participé à cette édition. Chacun a été évalué attentivement par un jury d’experts. Pour O2, ce prix représente plus qu’une simple récompense. C’est la confirmation de notre expertise et la validation de notre approche centrée sur le bien-être et le confort des seniors.
Depuis 1996, nous sommes engagés dans une amélioration continue de nos services. Notre volonté est de maintenir le niveau d'excellence récompensé par ce prix. Nous portons aussi l'ambition d'innover pour répondre aux nouveaux besoins de nos clients.
Ce prix témoigne de notre engagement envers nos clients. Il met aussi en lumière la qualité de notre Méthode O2 Faire Ensemble qui place la personne aidée au cœur de son accompagnement.
Comment fonctionne l'accompagnement O2 ?
Il vous suffit de réaliser ces 3 étapes simples et rapides :
- Vous remplissez le formulaire ci-dessus ;
- Notre service client vous rappelle soit immédiatement, soit sur le créneau que vous choisissez ;
- Une visite est planifiée entre vous, votre proche et le conseiller de l'agence de votre secteur, afin de définir les besoins de la personne aidée et de trouver l'auxiliaire de vie idéal.
Est-ce qu'il existe des aides financières ?
De nombreuses aides financières peuvent vous aider à financer nos prestations :
- L'Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA) ;
- Le Plan d'Actions Personnalisé (PAP) ;
- L'Aide au Retour à Domicile après Hospitalisation (ARDH).
Sans oublier notre code promo OPPA4H[2], qui vous permet de profiter de 4 heures de prestations offertes, ainsi que le crédit d'impôt de 50%[1], qui vous permet de ne payer que la moitié du reste à charge.
Allégez vos factures grâce au crédit d'impôt
Bénéficiez du crédit d’impôt[1] pour de l’aide à domicile. Il permet d’alléger votre facture à hauteur de 50%. Vous êtes remboursé de la moitié des sommes effectivement engagées dans des prestations d’aide à domicile.
Un accompagnement à domicile pas à pas
Votre conseiller se rend à votre domicile pour échanger sur vos besoins. Il vous remet alors un devis personnalisé.
Nous mettons en place le contrat et vous informons des aides financières possibles.
Nous vous présentons l'intervenant qui correspond le mieux à vos besoins et à votre logement.
Profitez d'un accompagnement adapté et personnalisé.
Nous
répondons à vos questions
sur l'aide aux personnes âgées
Dans le cadre d’une prestation régulière, l’intervenant reste dans la mesure du possible le même. Il se peut qu’il soit absent (pour congés, ou arrêt maladie par exemple), dans ce cas, sous réserve de la disponibilité d'un intervenant qualifié en agence, nous vous proposons un remplacement à compétences professionnelles égales afin d’assurer la continuité de services.
La méthode O2 "Faire ensemble" valorise tout ce qu'une personne est encore capable de faire, avec plus ou moins d'aide. Composée de 3 axes, la méthode O2 promeut l'implication de la personne dans tout ce qui la concerne, s'oppose à son infantilisation et respecte son libre-arbitre :
- Entretenir sa mémoire et transmettre son histoire ;
- Cultiver les liens sociaux et intergénérationnels ;
- Allier saveur et nutrition.
Par ailleurs, O2 peut vous proposer un guide de repérage des risques à domicile qui vous permettra d’envisager des aménagements garantissant un meilleur confort et une sérénité au quotidien.
Plus de détails sur la Méthode O2 Aide aux personnes âgées par ici.
Nos prestations de service sont complémentaires à celles des professionnels de santé (infirmières, kiné, ...). Nous sommes habitués à travailler en parallèle de leurs interventions. Nous prenons contact avec eux et coordonnons nos passages selon vos disponibilités et besoins.
Il vous est possible de bénéficier du crédit d’impôt et ainsi d’être remboursé de la moitié des sommes engagées dans des prestations d’aide à domicile (sous certaines conditions). Pour plus de détails, merci de consulter le site gouvernemental en suivant ce lien ou notre page dédiée sur ce site.
Nous pouvons assurer des heures de nuit. Le plus simple est de rencontrer un chargé de clientèle pour échanger avec lui et lui faire part de vos attentes spécifiques. L’aide à domicile de personnes âgées est personnalisée et s’adapte aux besoins de chacun.
Vous pouvez prendre contact avec nous afin de discuter des besoins de votre proche et de mieux comprendre nos services. Nous vous demanderons le code postal concerné pour vérifier que cette zone est couverte par nos services.
Service disponible selon conditions d’abonnement en vigueur, sous réserve de couverture par notre réseau d’agences, des autorisations qu’elles détiennent (zone de couverture disponible ici) et de la disponibilité d'un intervenant. Pour plus d’informations, contactez-nous au 02 14 00 69 21.
[1] Le crédit d'impôt est un avantage fiscal éventuel. Selon les conditions en vigueur de l'article 199 sexdecies du CGI.
[2] Offre valable du 5 mai au 31 juillet 2025 sur communication du code « OPPA4H ». Les quatre heures de prestations sont offertes sous réserve du respect des deux conditions cumulatives suivantes. D’une part la signature d’un contrat de prestations régulières d'accompagnement de 5 heures hebdomadaires minimum, ou de ménage repassage pour les seniors de +60 ans avec PEC ou de +70 ans de 3 heures hebdomadaires minimum, ou toute évolution à la hausse d’un contrat existant avant le 31/07/2025 et d’autre part la réalisation d’une première intervention avant le 30/08/2025 (hors formules ponctuelles). Sous réserve de la disponibilité d’un intervenant qualifié, des autorisations détenues par les agences participantes à l’opération et de leurs zones géographiques autorisées (zones de couverture disponibles sur www.o2.fr). Offre non cumulable avec toute autre promotion, non remboursable, non échangeable, non fractionnable et réservée à une seule offre par foyer. Les quatre heures offertes seront déduites de la première facture.
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