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VOS QUESTIONS : À QUOI SERT LA VISITE ?

Le conseiller clientèle de votre agence se déplace systématiquement à votre domicile afin d’évaluer ensemble vos besoins et ainsi, d’affecter l’intervenant qui y répondra le mieux.

Cette visite est la base de notre garantie qualité. En effet, votre domicile n’est pas le même que celui de votre voisin, de même que votre jardin, vos produits et matériels sont différents, et vos besoins et attentes sont spécifiques. Seule une visite à votre domicile comprenant un tour de chaque pièce permet donc d’effectuer une évaluation précise.

Parce que chaque enfant est unique, il nous parait indispensable de vous rencontrer pour parler de vos attentes mais surtout de lui, de ses habitudes, de son rythme de vie, …, et ce dans son environnement.

Cela nous semble par ailleurs bien plus pertinent que de faire une évaluation à distance, par téléphone ou Internet ou en vous demandant de vous déplacer dans une de nos agences !

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