Témoignages de clients O2

"Cette dame est une vraie perle ! Le ménage est parfait et le repassage également ! Cela a été un réel plaisir de rentrer chez moi et de n'avoir rien à faire, tout le repassage avait été fait, et bien fait , et idem pour le ménage. Donc je suis pleinement satisfaite. Merci de me l'avoir adressée ."
Mme L - Cliente de l'Agence O₂ Fontenay

"Je voulais tout d'abord vous féliciter de votre enquête téléphonique auprès de vos clients Et confirmer mes propos : en effet je suis très satisfaite d'avoir fait appel à votre société pour les prestations d'entretien de mon appartement La personne intervenante réalise un très bon travail et les procédures mises en place de cahier de liaison, fiche relevé horaire, facturation,... sont très professionnelles"
Mme Aline C. , Toulouse (31)

" Nous tenions juste à vous faire part de notre très grande satisfaction quant au travail de Claudia chez nous. Elle est efficace, ponctuelle, souriante et nous sommes très heureux de l'avoir comme « fée du logis » !"
Saskia et Martin G., Paris (75)

"Depuis plus d'un an, je suis cliente O2 pour des prestations de ménage auprès de l'Agence de Chenôve dont la responsable est Mme Juffard.

Je suis très satisfaite de l'intervenante qui vient chaque semaine à mon domicile, Mme B.

Je voudrais également vous faire part du grand professionnalisme de Mme Juffard et de son souci de la satisfaction de ses clients. Ainsi, cet été, j'avais besoin, pendant mes congés et ceux de Mme B., qu'une personne intervienne à mon domicile pour arroser mes plantes. J'ai donc sollicité Mme Juffard qui a immédiatement trouvé une personne. Pendant mon absence, cette personne n'a malheureusement pas pu venir. Mme Juffard, tout en me tenant informée de la situation, a pris l'affaire en main et à fait le nécessaire pour que la prestation soit assurée, avec beaucoup d'efficacité.

Je renouvelle donc mes félicitations pour la qualité du travail de Mme B., l'intervenante habituelle, et ma satisfaction quant à la compétence de Mme Juffard. Par ailleurs, je ne manque pas de recommander votre société aux personnes qui cherchent des intervenants pour du ménage ou de la garde d'enfants."
Mme Sylvie U., Talant (21)

Nous avons été très contents de Marie-Hélène, qui nous a rendu énormément service, nous a comblé de cadeaux et de sourires. C'est une personne courageuse, qui tient parole quand elle s'engage, qui a énormément de coeur, bref qui est formidable.
Marie-Violaine & Vincent (06)

Un grand merci pour les chèques cadeaux que j'ai reçu cette semaine suite au parrainage de ma voisine Mme L.

D'une part, je suis très contente que votre société prenne quelques marques dans notre quartier. Et aussi, nous sommes vraiment très satisfaits du sérieux du travail effectué.

En plus du ménage et du repassage, Sandrine nous a mis en route une machine à laver qui était en effet pleine et nous l'a étendue sur le séchoir. Cela m'a fait énormément plaisir car nous avons eu un week-end très occupé et j'étais en retard dans les lessives et toute la semaine je suis rentrée assez tard du travail. C'est rassurant et réconfortant.
Véronique R., Elancourt (78)

Témoignages de salariés O2

J'ai accepté un contrat de professionnalisation chez O2 à Roubaix.

La formation de 4 mois m'a bien sûr permis d'apprendre toutes les techniques de nettoyage, les différents produits et les consignes de sécurité, mais surtout à communiquer : écouter, comprendre, soutenir, mais aussi savoir être discrète. C'est un métier de contact humain avec une véritable relation de confiance avec le client. [...]

Aujourd'hui, je suis également tutrice. J'ai une stagiaire d'une vingtaine d'année à qui j'apprends le métier en alternance avec la formation. Et ça c'est un immense plaisir, celui de transmettre son expérience et sa passion d'aider les gens et j'espère en avoir d'autres

Marie-Laurence D., salariée O2 Roubaix

Je tenais à vous remercier car dès l'entretien d'embauche vous m'avez fait confiance. De plus, vous m'avez trouvé des clients très charmants et c'est avec grand plaisir que je vais au travail.

Vous tenez réellement vos engagements, vous m'aviez promis des heures et vous en avez trouvées, [...] de même pour les formations. Je ne regrette pas d'être entrée dans votre société et je vais tout faire pour que mon travail reflète une bonne image de l'entreprise.

Béatrice L., salariée O2 Caen

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