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O2, spécialiste de l’accompagnement des personnes en situation d’incapacité temporaire

Nos 18 ans
d’expérience
nous ont
permis d’acquérir
notre savoir-faire et
notre légitimité
sur
nos différents métiers.
Nous avons fait le
choix de maîtriser
chaque service
avant
d’en lancer un
nouveau

O2, leader dans les services à la personne est la marque de services à la personne la plus connue des français.1

Nous maîtrisons donc parfaitement chacun de nos services (ménage-repassage, garde d’enfants, aide aux personnes âgées ou en situation de handicap et jardinage) et nous employons des personnes qualifiées et spécialistes de leur métier (pour l’incapacité temporaire nécessitant de l’aide humaine, nous recrutons uniquement des assistants de vie diplômés et/ou ayant 3 ans d’expérience vérifiables).

Ayant une démarche volontariste en matière de qualité, O2 a obtenu les certifications Qualicert en 2008, Qualicert V3+ en 2009 et depuis 2010, toutes les agences O2 sont certifiées NF Services aux personnes à domicile. Tous les ans, des audits sont réalisés au siège et dans nos agences afin de valider la qualité de service proposée au familles.

Un spécialiste de l’incapacité temporaire a pour mission de conseiller et former l’ensemble de nos équipes.

Des assistants de vie diplômés et/ou bénéficiant de 3 ans d’expérience vérifiable pour l’accompagnement des personnes en situation d’incapacité temporaire nécessitant de l’aide humaine Nous recrutons les meilleurs professionnels pour assurer la qualité de nos prestations. Notre process de recrutement est très sélectif.

Des assistants de vie diplômés et/ou bénéficiant de 3 ans d’expérience vérifiable

Nous recrutons les meilleurs professionnels pour assurer la qualité de nos prestations. Notre process de recrutement est très sélectif.

> Réunion d’information
   collective
présentant
   nos valeurs, notre mission,
   notre métier…
> Questionnaire d’évaluation
   (savoir-faire et savoir-être),
   et test de mise en pratique
> Entretien individuel et
   contrôle systématique
   des références

4 % de
candidats
recrutés

 

Les prestations que nous réalisons sont personnalisées
pour s’adapter à vos besoins :

Les besoins sont évalués gratuitement à votre domicile par le conseiller
de votre agence de proximité.

Ces informations seront communiquées à votre intervenant grâce
à ce que l’on appelle une feuille de route.

Grâce à cette dernière, même en cas de remplacement (congé, maladie…),
l’intervenant remplaçant pourra vous apporter une prestation adaptée
à vos besoins et attentes.

En plus de leur professionnalisme, les intervenants O2 sont
passionnés par leur métier et l’envie de rendre service.

 

En plus de leur professionnalisme, les intervenants O2
sont passionnés par leur métier et l’envie de rendre service.

1. Etude Market Audit réalisée en ligne – Janvier 2013. Classement pour les entreprises des services à la personne.

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